Удаление аккаунта
Удаление аккаунта в Oh My Goods
На этой странице вы найдете информацию о том, как удалить аккаунт в приложении Oh My Goods, какие данные будут удалены, какие могут быть сохранены, а также сроки их хранения.
Как удалить аккаунт
Вы можете удалить аккаунт самостоятельно прямо в приложении.
Пошаговая инструкция
1. Откройте приложение Oh My Goods.
2. Перейдите в свой профиль.
3. Нажмите «Редактировать аккаунт».
4. Нажмите кнопку «Удалить аккаунт».
5. Подтвердите удаление.
## Альтернативный способ
Если у вас возникли трудности или вопросы, вы можете обратиться в поддержку:
- Email: support@ohmygoods.app
- Telegram: https://t.me/ohmygoods_app
Какие данные будут удалены
После удаления аккаунта будут удалены:
- Данные профиля пользователя, включая имя, email и аватар.
- Данные для входа в аккаунт.
- История товаров и коллекций.
- Закладки и избранное.
- История поиска.
- Персональные настройки и предпочтения.
- Другие данные, связанные с использованием аккаунта в приложении.
Какие данные могут быть сохранены
Некоторые данные могут храниться в течение ограниченного времени, если это требуется по закону, в целях безопасности или для работы резервного копирования.
К таким данным могут относиться:
- Платежные или транзакционные записи, если это требуется законодательством.
- Технические и системные журналы безопасности.
- Данные из резервных копий до их автоматического удаления.
- Обезличенные аналитические данные, не позволяющие идентифицировать пользователя.
Сроки хранения
- Данные аккаунта удаляются после подтверждения удаления.
- Резервные копии могут храниться до 30 дней.
- Журналы безопасности могут храниться до 90 дней.
- Платежные или бухгалтерские записи могут храниться до 7 лет, если этого требует закон.
- Обезличенные аналитические данные могут храниться дольше, так как не связаны с вашей личностью.
Важно
Удаление аккаунта является необратимым действием. После удаления:
- Восстановить аккаунт будет невозможно.
- Все связанные с аккаунтом данные будут удалены в соответствии с правилами хранения, описанными выше.
- Для повторного использования приложения потребуется создать новый аккаунт.
Контакты
Если вам нужна помощь с удалением аккаунта или дополнительная информация, свяжитесь с нами:
- Email: [support@ohmygoods.app](mailto:support@ohmygoods.app)
- Telegram: [https://t.me/ohmygoods_app](https://t.me/ohmygoods_app)